ANTE EL INCREMENTO DE LAS CIBERESTAFAS, ABOGADO RECOMIENDA ACCIONES LEGALES INMEDIATAS

El abogado penalista Pablo Palacio, en una entrevista con cronistas de El Sol-Tele5, abordó la problemática de las estafas realizadas mediante WhatsApp. Según el letrado, “vivimos una época donde las estafas virtuales son parte de nuestra realidad diaria. Cada día conocemos nuevos casos de personas estafadas a través de WhatsApp u otros medios digitales. Por eso, es crucial que las víctimas denuncien estos hechos ante la fiscalía, ya que existen herramientas legales que nos permiten recuperar los fondos sustraídos o, al menos, responsabilizar a los autores del delito”.

Palacio ejemplificó la gravedad de estos fraudes con el caso de una docente jubilada que, tras una llamada fraudulenta, sufrió el bloqueo de su teléfono, la extracción de fondos de su cuenta de Home Banking, la gestión de un préstamo y el adelanto de su sueldo. El resultado: una deuda cercana a los 9 millones de pesos. Ante esta situación, su equipo legal presentó una demanda contra el banco y la billetera virtual involucrados, apelando al deber de información y las normas de defensa del consumidor.

DENUNCIAR PARA DETENER A LOS AUTORES

Sobre la responsabilidad de las entidades financieras, Palacio destacó que “los bancos tienen el deber de seguridad y de información, especialmente en estos casos de estafas flagrantes. Cuando se identifica la falta de cumplimiento de este deber, se puede iniciar una acción legal contra las instituciones implicadas. En casos como el mencionado, hemos gestionado medidas cautelares para detener los descuentos indebidos de préstamos, y la justicia suele actuar con rapidez”.

El abogado insistió en la importancia de actuar sin demora: “Denunciar los hechos de manera penal es fundamental para identificar a los delincuentes, detener su actividad y ayudar en la recuperación de los fondos sustraídos. Además, es necesario iniciar acciones civiles por daños y perjuicios, lo que complementa el proceso legal. En nuestro estudio, contamos con departamentos especializados en derecho civil, comercial y penal para abordar estos casos de manera integral”.

El mensaje de Palacio es claro: la acción legal oportuna es clave para combatir las ciberestafas y proteger a las víctimas de estos delitos que afectan cada vez a más personas.