La Cooperativa Eléctrica recuerda que tiene disponible una oficina virtual
El sitio web permite realizar consultas y trámites desde el hogar. Los detalles.
En la página www.coopelec.com.ar se puede ingresar a la oficina virtual de la Cooperativa y previa registración con una dirección de correo electrónico. El usuario podrá realizar diferentes consultas y trámites desde su casa o teléfono móvil.
Tramites disponibles
Consultas:
- Consumos: puede verificar su consumo histórico (medición actual y anteriores) que son mostradas en valores numéricos en tablas y gráfico comparativo de extensión anual.
- Facturas: tiene acceso a su factura actual y anteriores pudiendo imprimir si lo desea o realizar el trámite de pago vía digital.
- Estado de Deuda: Consultar facturas adeudadas.
Trámites:
- Factura digital: Adherirse para recibir mensualmente su factura por correo electrónico
- Factibilidad de incremento de capacidad.
- Factibilidad de loteo
- Cambio de titularidad de medidor.
- Denuncia Hurto/Fraude de energía: se puede realizar de manera anónima accediendo al formulario diseñado para tal fin.
- Reclamo por inconveniente de suministro: Por falta de suministros o problemas de alta o baja tensión.
- Reclamo de alumbrado público: se completa un formulario que solicita ubicación del problema y brinda las distintas alternativas del tipo reclamo.
- Internet: Puede consultar sus facturas y gestionar sus pagos.
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